Of je nu maandelijks tien, vijftig of vijfhonderd telefoontjes ontvangt: onze telefoonservice is er … [Lees meer...]
24/7 topservice: zo werkt onze gratis proefperiode
Wil je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen, maar wil je eerst ervaren wat dat precies … [Lees meer...]
Alles wat je moet weten over klantenservice in de digitale wereld
Als er een afdeling is die met de opkomst van technologie aanzienlijke veranderingen heeft … [Lees meer...]
Aan het stuur van je inkomend belverkeer
Als jij verantwoordelijk bent voor het managen van de klantenservice, ben je vast bekend met het … [Lees meer...]
Content Guru voegt verbeterde functies toe aan storm® voor inclusieve gebruikerservaringen
Het storm-platform wordt het eerste Contact Center as a Service (CCaaS)-platform dat voldoet aan de … [Lees meer...]
FOMO ken je dat? De (GEN) AI oplossingen zijn continue in het nieuws en de ontwikkelingen gaan enorm snel 🚀
Er is elke dag wel weer een relevante GEN AI update! We zijn druk bezig met de voorbereiding van … [Lees meer...]
Hoe je het gesprek gaande kunt houden op alle kanalen
Wil jouw merk uitstekende klantenservice bieden? Dan is het onmisbaar om een goed onmnichannel … [Lees meer...]
Maak een prachtrij van je wachtrij
De wachtrij, een fenomeen dat al sinds jaar en dag bestaat en niet alleen in de retail. Wat dacht je … [Lees meer...]
Piekperiodes op de klantendienst efficiënt managen
De klantendienst speelt een cruciale rol voor het succes van een bedrijf. De klantendienst is immers … [Lees meer...]
Content Guru breidt uit in Portugal
Content Guru, Europa's toonaangevende leverancier van cloud contact centrer en customer experience … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 25
- Volgende »