bereikbaarheid - CustomerFirst Buyers'Guide

24/7 Telefoonservice waar je blij van wordt.

5 september 2024 door DIRECT Klantcontact

Of je nu maandelijks tien, vijftig of vijfhonderd telefoontjes ontvangt: onze telefoonservice is er … [Lees meer...]

2 april 2024 door Sound of Data

De Kindertelefoon is een vertrouwde plek voor kinderen en jongeren tussen 8 en 18 jaar. Ze bieden … [Lees meer...]

5 december 2023 door Sound of Data

De wachtrij, een fenomeen dat al sinds jaar en dag bestaat en niet alleen in de retail. Wat dacht je … [Lees meer...]

7 november 2023 door Sound of Data

AI, wat staat voor artificial intelligence oftewel kunstmatige intelligentie, heeft de manier waarop … [Lees meer...]

3 januari 2023 door Sound of Data

Een van de grootste fashion retailers ter wereld is al ruim 15 jaar klant van Sound of Data. Wat … [Lees meer...]

1 november 2022 door Sound of Data

Janshen-Hahnraths Group is een sterke speler in de Nederlandse speelautomatenbranche met zo’n 60 … [Lees meer...]

4 oktober 2022 door Sound of Data

Klanten makkelijk en snel te woord staan via telefonie, e-mail en WhatsApp met alle historie bij de … [Lees meer...]

Heb je een klacht? Dan schrijf je een brief of je belt naar een bedrijf. Nou ja… zo simpel was het … [Lees meer...]

Als net afgestudeerd bedrijfskundige ging Bernhard Minnen (Oprichter van DIRECT Klantcontact) aan de … [Lees meer...]

Natuurlijk ken je jouw klant. Tot in detail zelfs. Maar heb jij in beeld wat de 3 meest voorkomende … [Lees meer...]