Klantenservice - CustomerFirst Buyers'Guide

internationale telefonische bereikbaarheid voor grote fashion retailer

3 januari 2023 door Sound of Data

Een van de grootste fashion retailers ter wereld is al ruim 15 jaar klant van Sound of Data. Wat … [Lees meer...]

26 augustus 2022 door Tulip Elite

Vertel jouw personeel meer en maak meer winst Uit vele jaren onderzoek naar succesvolle … [Lees meer...]

2 augustus 2022 door Sound of Data

Microsoft Office 365 is een van de meest gebruikte kantoorsoftware pakketten. Grote kans dat jouw … [Lees meer...]

Heb je een klacht? Dan schrijf je een brief of je belt naar een bedrijf. Nou ja… zo simpel was het … [Lees meer...]

12 juli 2022 door Sound of Data

Digitalisering van klantcontact is de toekomst. Tijd is geld en digitale kanalen zijn efficiënter en … [Lees meer...]

7 juni 2022 door Sound of Data

Welk klantenservice kanaal is het populairst? In welke branche nemen consumenten het meest contact … [Lees meer...]

Je overweegt al langer om de keuze te maken tussen het uitbesteden van je klantenservice of het toch … [Lees meer...]

Als net afgestudeerd bedrijfskundige ging Bernhard Minnen (Oprichter van DIRECT Klantcontact) aan de … [Lees meer...]

Natuurlijk ken je jouw klant. Tot in detail zelfs. Maar heb jij in beeld wat de 3 meest voorkomende … [Lees meer...]

In een continu veranderende wereld wordt het een steeds grotere uitdaging om te voldoen aan … [Lees meer...]