Klantenservice - CustomerFirst Buyers'Guide

Breng customer care naar een hoger niveau met CC4Skype

26 februari 2018 door CC4Skype

26 februari 2018, CCW Berlijn - CC4Skype, marktleider op het gebied van Omni Channel Contact Center … [Lees meer...]

11 februari 2018 door Talent4Service

Op 15 februari organiseert Talent4Service samen met Gemeente Almere en UWV Almere alweer de vierde … [Lees meer...]

17 oktober 2017 door CC4Skype

In 2017 verloopt klantcontact via talloze kanalen: van telefoon tot Skype en van chat tot e-mail. … [Lees meer...]

29 augustus 2017 door Evolve IP

Consumenten nemen steeds vaker contact op met uw e-commerce organisatie wanneer het hun uitkomt. … [Lees meer...]

10 augustus 2017 door Soleo Contact Centers

Soleo Service Management Het bedienen van klanten binnen de gestelde servicelevels, met de juiste … [Lees meer...]

4 juli 2017 door Evolve IP

Met Online Routing Manager wordt het contact dat Selecta dagelijks met haar klanten heeft nog … [Lees meer...]

13 juni 2017 door Evolve IP

SRK Rechtsbijstand in Zoetermeer heeft haar verouderde Avaya systemen vervangen door één … [Lees meer...]

5 april 2017 door Content Guru

Als grootste energieleverancier van het Verenigd Koninkrijk, levert UK Power Networks (UKPN) aan … [Lees meer...]

14 februari 2017 door Content Guru

Parkmobile heeft voor haar contactcenter gekozen voor storm Cloud Contact Center. Om zo hiermee alle … [Lees meer...]