Voorkom een AI lock-in en bouw een toekomstbestendige CX-strategie AI in klantcontact ontwikkelt … [Lees meer...]
Slimmere CX heeft een prijs: navigeren door AI, data en regelgeving
Interview met Michael van den Brink, Country Manager Benelux Content Guru De belofte van … [Lees meer...]
Wat is de toegevoegde waarde van AI voor klantcontact?
In dit artikel bespreken we hoe kunstmatige intelligentie (AI) contactcenters helpt om … [Lees meer...]
Kennisevent 11 oktober – AI en de toekomst van klantcontact
AANMELDEN In 2020 zal 85% van het contact met klanten gaan zonder menselijke … [Lees meer...]
Storm platform genomineerd voor de Computable Awards 2018
Ict-vakblad Computable heeft het project storm-platform van Feenstra genomineerd voor de … [Lees meer...]
Met de keuze voor storm kan G4S de klant veilig te woord staan
G4S maakt voor haar onderdelen Cash Solutions en Security Services sinds kort voor het … [Lees meer...]
Gartner positioneert Content Guru opnieuw als Challenger
Gartner, ’s werelds toonaangevende onderzoeks- en adviesbureau, heeft opnieuw onderzoek gedaan naar … [Lees meer...]
Vol vertrouwen in de Cloud
De cloud is ‘here to stay’. Steeds meer bedrijven maken gebruik van steeds meer verschillende … [Lees meer...]
Kennisevent ‘Transitie naar de Cloud’ met experts van Microsoft, Randstad, Engie en meer
Neem op woensdag 11 oktober deel aan een uniek kennisevent met als thema ‘Transitie naar de Cloud’. … [Lees meer...]
Verbetering bereikbaarheid Woonzorg Nederland met inzet van slimme oplossing
Woonzorg Nederland staat voor samen zelfstandig wonen in een betaalbare, veilige en … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 8
- Volgende »