Welke data geef je aan je AI? Kwaliteit bepaalt het resultaat AI draait om data, het is de basis waarop systemen leren en presteren. Maar niet alle data is even bruikbaar. Geordende, schone data leidt tot waardevolle inzichten; rommelige data … Lees verder
3 Keys to Delivering Unified Experiences with Genesys and ServiceNow
The pressures to deliver on today’s customer expectations are intense. Customers expect seamless service journeys, no matter how many people, channels or departments are involved. And they’ll quickly shift to your competitors when their expectations … Lees verder
Help, mijn collega is een robot! Cultuurontwikkeling in tijden van AI
De opkomst van AI brengt zowel kansen als uitdagingen met zich mee. Hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie voorbereid is op een toekomst waarin autonome agents een deel van het werk overnemen? En wat betekent dit voor de … Lees verder
Clinic: Efficiënt & effectief: digitale skills die tijd besparen
AI is overal en verandert razendsnel de manier waarop we werken. Maar laten we eerlijk zijn: slimmer en efficiënter werken kon allang vóór AI. In deze clinic ontdek je praktische digitale skills waarmee je direct tijd bespaart, zonder afhankelijk te … Lees verder
Hoe Talpa Network de belcapaciteit van Radio 538 en Radio 10 optimaliseerde
Radio blijft een belangrijk medium met een dagelijks bereik van 58% van alle Nederlanders. Met 3 FM-stations (Radio 538, Radio 10 en Sky Radio) en bijbehorende dab+ en online kanalen, is Talpa Network één van de grootste spelers op de radiomarkt. … Lees verder
Leidinggeven met impact – wat voor leider ben jij?
Op woensdag 29 januari organiseert Beeckestijn Business School de gratis online clinic: Leiderschap met impact – wat zien jouw mensen in jou? door Anne Oskam. Als leidinggevende heb je meer invloed op je team dan je misschien denkt. Niet … Lees verder
Zo kom je écht vooruit met AI
Op woensdag 29 januari organiseert Beeckestijn Business School de gratis online clinic AI: Eindelijk vooruitgang maken door Freddy de Bosschere. De invloed en mogelijkheden van AI zijn al merkbaar binnen organisaties. Toch blijft de gewenste … Lees verder
: ITCall en Permento bundelen krachten voor optimalisatie van efficiëntie van geautomati-seerde contactcenter scripts
Efficiëntie door maatwerk en ervaring in contactcenterapplicatiesITCall is expert op het gebied van technische optimalisatie van contactcenters. Deze efficiëntieverbetering verlaagt niet alleen de operationele kosten, maar stelt de IT-afdeling in … Lees verder
Welke AI & Digital Marketing Trends nemen 2025 over?
Het nieuwe jaar aftrappen met nieuwe inspiratie? Schrijf je in voor het online event ’AI & Digital Marketing Trends & Best practices’ van Beeckestijn Business School op 15 januari 2025. Van 09:30 tot 11:30 geeft Bart Meerdink je een blik op … Lees verder
Kleine aanpassingen, grote impact. Hoe doe je dat?
Egbert Jan van Bel presenteert zijn nieuwste boek ‘Steentje in je schoen’ en laat zien hoe kleine aanpassingen in je dagelijkse werk kunnen leiden tot grote verbeteringen. In deze clinic bij Beeckestijn Business School, ingestoken als interactieve … Lees verder
- 1
- 2
- 3
- …
- 109
- Volgende »