In de wereld van B2B-marketing zien we een toenemend gebruik van account-based marketingtechnieken om de prestaties op zowel het marketing- als verkoopvlak te verbeteren. Maar hoe ontwikkel je een doeltreffend account-based marketing- en salesplan? … Lees verder
Leiderschap in Customer Experience; Daniëlle in gesprek met Ad Nederlof
Leiderschap in Customer Experience een twee wekelijkse podcast waarin Daniëlle Morf, Chief Value Officer van VANAD Engage in gesprek gaat met leiders van buiten en binnen Engage over leiderschap, customer experience en de combinatie van die … Lees verder
Design Thinking: Transformeer Je Bedrijf
Ondanks de groeiende invloed van Design Thinking in commerciële organisaties, is het nog niet volledig ingeburgerd. In deze podcast van Studio Beeckestijn deelt Sabine Croes, docente bij Beeckestijn en partner bij Perspective, haar expertise over de … Lees verder
ABN AMRO’s Vooruitstrevende Aanpak in Digitale Marketing
Tijd voor een nieuwe aflevering van Studio Beeckestijn! En deze keer hebben we niet één, maar twee bijzondere gasten: Marèse Nijman en Marcelle van der Brusse. Onlangs zijn zij samen genomineerd als het Digital Marketing Professional Duo van 2022! … Lees verder
Zomer College van Arjan van Hessen over AI & ChatGPT
Terwijl wij op vakantie waren, gingen alle ontwikkelingen in de AI & Tech wereld onverminderd snel door! Kijk hieronder naar het Zomer College van Arjan van Hessen over generatieve AI in relatie tot CX. In minder dan 20 minuten helemaal … Lees verder
Benodigde Marketing & CX Bekwaamheden voor Jouw Succes
Binnen talloze bedrijven en organisaties groeit de relevantie van marketing en het managen van klantbeleving binnen diverse bedrijven en organisaties. Het korps van managers en specialisten werkzaam in het marketing en CX werkveld breidt snel uit. … Lees verder
Ontdek de Wereld van Digitale Toegankelijkheid en Jouw Rol Daarin
Organisaties zetten steeds meer in op Digitale Toegankelijkheid, ook wel bekend als Accessibility. Ze erkennen niet alleen de noodzaak van naleving van wettelijke verplichtingen, maar zien ook de meerwaarde en voordelen van een organisatie die … Lees verder
Content Guru breidt uit in Portugal
Content Guru, Europa's toonaangevende leverancier van cloud contact centrer en customer experience (CX) services, heeft deze zomer een nieuwe ontwikkelhub geopend in Porto, Portugal. De uitbreiding komt voort uit de toename van het aantal klanten … Lees verder
De kracht van pricing
Pricing lijkt niet echt de buzz in marketing, maar de prijs heeft veel invloed op de winstgevendheid van een bedrijf. Helaas staat pricing bij veel bedrijven nog in de kinderschoenen. Ben je nieuwsgierig naar hoe je pricing aanpakt en wat het … Lees verder
De essentiële digitale en data-competenties voor elke professional
Het is algemeen bekend dat de klantreis digitaliseert! Dit heeft veel invloed op de benodigde kennis en vaardigheden. Moet je kunnen programmeren? Niet noodzakelijk, maar in deze sessie met Bart Meerdink kom je te weten welke vaardigheden wel … Lees verder
- 1
- 2
- 3
- …
- 122
- Volgende »