contactcenter - CustomerFirst Buyers'Guide

De telefonie oplossing voor Janshen-Hahnraths Group

1 november 2022 door Sound of Data

Janshen-Hahnraths Group is een sterke speler in de Nederlandse speelautomatenbranche met zo’n 60 … [Lees meer...]

4 oktober 2022 door Sound of Data

Klanten makkelijk en snel te woord staan via telefonie, e-mail en WhatsApp met alle historie bij de … [Lees meer...]

26 augustus 2022 door Tulip Elite

Vertel jouw personeel meer en maak meer winst Uit vele jaren onderzoek naar succesvolle … [Lees meer...]

28 juli 2022 door Tulip Elite

Twee belangrijke vragen als klant belt Als een klant belt met klantenservice zijn er … [Lees meer...]

Je overweegt al langer om de keuze te maken tussen het uitbesteden van je klantenservice of het toch … [Lees meer...]

Als net afgestudeerd bedrijfskundige ging Bernhard Minnen (Oprichter van DIRECT Klantcontact) aan de … [Lees meer...]

We leven in een klantgerichte wereld. Maar hoe klantgericht én bereikbaar is jouw organisatie nou … [Lees meer...]

In een continu veranderende wereld wordt het een steeds grotere uitdaging om te voldoen aan … [Lees meer...]

We zijn momenteel beland op de piek van een (nieuwe) digitale golf. Om precies te zijn hebben we het … [Lees meer...]

DIRECT Klantcontact bestaat dit jaar alweer 30 jaar. Alle reden voor een feestje, … [Lees meer...]