storm® CONDUCTOR™ stelt klantenservices in staat snelle servicewijzigingen direct door te … [Lees meer...]
Maak een prachtrij van je wachtrij
De wachtrij, een fenomeen dat al sinds jaar en dag bestaat en niet alleen in de retail. Wat dacht je … [Lees meer...]
De voor- en nadelen van het gebruik van AI in klantenservice
AI, wat staat voor artificial intelligence oftewel kunstmatige intelligentie, heeft de manier waarop … [Lees meer...]
Piekperiodes op de klantendienst efficiënt managen
De klantendienst speelt een cruciale rol voor het succes van een bedrijf. De klantendienst is immers … [Lees meer...]
Content Guru breidt uit in Portugal
Content Guru, Europa's toonaangevende leverancier van cloud contact centrer en customer experience … [Lees meer...]
Content Guru is ‘Strong Performer’ volgens het Forrester CCaaS report 2023
Content Guru heeft vandaag aangekondigd dat het toonaangevende … [Lees meer...]
De telefonie oplossing voor Janshen-Hahnraths Group
Janshen-Hahnraths Group is een sterke speler in de Nederlandse speelautomatenbranche met zo’n 60 … [Lees meer...]
Telefonie, e-mail, WhatsApp en meer, simpel vanuit één tool
Klanten makkelijk en snel te woord staan via telefonie, e-mail en WhatsApp met alle historie bij de … [Lees meer...]
Vertel jouw personeel meer en maak meer winst
Vertel jouw personeel meer en maak meer winst Uit vele jaren onderzoek naar succesvolle … [Lees meer...]
Twee belangrijke vragen als klant belt
Twee belangrijke vragen als klant belt Als een klant belt met klantenservice zijn er … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 12
- Volgende »