Meld je aan voor het Online Kennisevent over AI en klantcontact en ontdek de nieuwste technieken … [Lees meer...]
19 januari – Online workshop “Omgaan met WFM uitdagingen binnen klantcontact”
Elk contactcenter kent andere uitdagingen rondom klantcontact. Dat is geheel afhankelijk van het … [Lees meer...]
Super gezellig Klantcontact Padel Open!
Afgelopen vrijdag, 27 september 2019, hebben we met zijn allen op een gave en sportieve manier … [Lees meer...]
Kennismanagement: Altijd in beweging
Kennismanagement: Altijd in beweging "87% van de mensen start hun zoektocht naar een antwoord … [Lees meer...]
Mis ‘m niet! Het Klantcontact Padel Open!
Er is veel dynamiek in de klantcontact branche. Voor de ultieme customer experience gebruiken we … [Lees meer...]
NewCo CX-Summit 2019: The Future Today!
Volgende week Donderdag, 13 juni, organiseert NewCo Communications hun 2019 CX-Summit: “The Future … [Lees meer...]
Verslag Kennisevent ‘AI en de toekomst van klantcontact’
It’s all about AI! Over twee jaar (!) verloopt circa 85 procent van de contacten tussen bedrijven … [Lees meer...]
Kennisevent 11 oktober – AI en de toekomst van klantcontact
AANMELDEN In 2020 zal 85% van het contact met klanten gaan zonder menselijke … [Lees meer...]
Kennisevent ‘Transitie naar de Cloud’ met experts van Microsoft, Randstad, Engie en meer
Neem op woensdag 11 oktober deel aan een uniek kennisevent met als thema ‘Transitie naar de Cloud’. … [Lees meer...]
De grote transitie: over nieuwe technologie in klantcontact
“Je bent nooit uitgeleerd in klantcontact”, stelde klantcontactspecialist Eric Hartmans bij aanvang … [Lees meer...]