Het storm-platform wordt het eerste Contact Center as a Service (CCaaS)-platform dat voldoet aan de … [Lees meer...]
Content Guru presenteert een nieuwe service voor snel functioneel beheer
storm® CONDUCTOR™ stelt klantenservices in staat snelle servicewijzigingen direct door te … [Lees meer...]
Content Guru breidt uit in Portugal
Content Guru, Europa's toonaangevende leverancier van cloud contact centrer en customer experience … [Lees meer...]
Download gratis: Gids “6 to do’s voor een optimaal service proces”
We zijn momenteel beland op de piek van een (nieuwe) digitale golf. Om precies te zijn hebben we het … [Lees meer...]
Content Guru breidt zijn enquêtetool uit naar meer kanalen
De grootste aanbieder van cloudcommunicatie voor klantcontact in Europa Content Guru heeft … [Lees meer...]
Wybe de Groes (Directeur DIRECT Klantcontact) over 30-jarig bestaan
DIRECT Klantcontact bestaat dit jaar alweer 30 jaar. Alle reden voor een feestje, … [Lees meer...]
PODCAST: Stella Fietsen in Hey Customer! over klantenbinding
Nederland Fietsland. Je ziet ze overal rijden, in alle kleuren en vormen. Van gewone fiets tot … [Lees meer...]
Succesvol ondernemen: het begint bij een gerichte klantstrategie
Succesvol ondernemen is zo makkelijk nog niet. Je hebt met honderden zaken rekening te houden, waar … [Lees meer...]
Content Guru brengt met nieuw pakket de kracht van storm® naar kleinere contactcenters
Content Guru, de toonaangevende leverancier van cloudoplossingen voor klantcontact, heeft de … [Lees meer...]
Dit zijn de 5 trends in klantcontact voor 2022
De ontwikkelingen in klantcontact gaan razendsnel. Nieuwe technieken volgen elkaar in rap tempo op … [Lees meer...]
- 1
- 2
- 3
- …
- 9
- Volgende »