Klantenservice - CustomerFirst Buyers'Guide

24/7 Telefoonservice waar je blij van wordt.

5 september 2024 door DIRECT Klantcontact

Of je nu maandelijks tien, vijftig of vijfhonderd telefoontjes ontvangt: onze telefoonservice is er … [Lees meer...]

5 september 2024 door DIRECT Klantcontact

Wil je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen, maar wil je eerst ervaren wat dat precies … [Lees meer...]

4 juni 2024 door Sound of Data

Als er een afdeling is die met de opkomst van technologie aanzienlijke veranderingen heeft … [Lees meer...]

7 mei 2024 door Sound of Data

Als jij verantwoordelijk bent voor het managen van de klantenservice, ben je vast bekend met het … [Lees meer...]

5 maart 2024 door Sound of Data

Wil jouw merk uitstekende klantenservice bieden? Dan is het onmisbaar om een goed onmnichannel … [Lees meer...]

5 december 2023 door Sound of Data

De wachtrij, een fenomeen dat al sinds jaar en dag bestaat en niet alleen in de retail. Wat dacht je … [Lees meer...]

7 november 2023 door Sound of Data

AI, wat staat voor artificial intelligence oftewel kunstmatige intelligentie, heeft de manier waarop … [Lees meer...]

24 oktober 2023 door iKanbi

Dit gesprek met de CEO van de iKanbi-groep, Daniel Coene, benadrukt het belang van het leveren van … [Lees meer...]

18 oktober 2023 door iKanbi

De klantendienst speelt een cruciale rol voor het succes van een bedrijf. De klantendienst is immers … [Lees meer...]

6 oktober 2023 door Sound of Data

Wanneer je meer loyaliteit en betere klantervaringen wil creëren en behouden, is je klantenservice … [Lees meer...]