Met deze 5 manieren om 24/7 klantenservice te bieden maak je van jouw onderneming een échte … [Lees meer...]
Optimale klantbeleving hoe bereik je dat?
Optimale klantbeleving is en wordt steeds belangrijker om klanten aan je te binden. Er zijn … [Lees meer...]
Twee belangrijke vragen als klant belt
Twee belangrijke vragen als klant belt Als een klant belt met klantenservice zijn er … [Lees meer...]
Er bestaan geen slechte klantcontactcenters. Of wel?
Er bestaan geen slechte klantcontactcenters. Of wel? De afgelopen weken belde ik met veel … [Lees meer...]
Wat is het aller, aller belangrijkste om een succesvol bedrijf te worden of te blijven?
Wat is het aller, aller, aller, belangrijkste om een succesvol bedrijf te worden of te blijven? … [Lees meer...]
Gebruik meer LSD! Doorvragen
Gebruik meer LSD! (2) Doorvragen Inleiding In het vorige artikel “Gebruik meer LSD!” werd … [Lees meer...]
Heb jij 24/7 klantenservice nodig?
Het aanbieden van 24/7 klantenservice wordt steeds populairder bij bedrijven die erg klantgericht … [Lees meer...]