It’s all about AI! Over twee jaar (!) verloopt circa 85 procent van de contacten tussen bedrijven … [Lees meer...]
Veronderstellingen en verwarringen bij gebruik van AI. Kunstmatige intelligentie in klantcontact. Wat is waar en hoe werkt het echt?
Er wordt de afgelopen tijd veel geschreven en gesproken over kunstmatige intelligentie in … [Lees meer...]
Kennisevent 11 oktober – AI en de toekomst van klantcontact
AANMELDEN In 2020 zal 85% van het contact met klanten gaan zonder menselijke … [Lees meer...]
AI toegepast: Hoe de verzekeraar straks ons gedrag gaat ‘voorspellen’? Met kunstmatige intelligentie.
Hoe de verzekeraar straks ons gedrag gaat ‘voorspellen’ De AI ontwikkeling op met name het talige … [Lees meer...]
Chatbots en AI in klantcontact
Chatbots worden in klantcontact al veelvuldig ingezet, waarbij de robot probeert je vragen zo goed … [Lees meer...]
Het ontstaan van een nieuwe Taal, door Bots met kunstmatige intelligentie. Wat was hier aan de hand?
Een aantal weken geleden deden AI-onderzoekers van Facebook een aardige ontdekking. Ze hadden m.b.v. … [Lees meer...]
Kunstmatige intelligentie in klantcontact
Sinds 2016 is AI een buzz-afkorting die rond zoemt in onze wereld. We hebben Kunstmatige … [Lees meer...]