Donderdag 27 september 2018 is het zover: Customer Experience in 1 Day! Tijdens de 10e editie van … [Lees meer...]
Soleo Loyaliteitscampagnes
Soleo Loyaliteitscampagnes Kennis is een krachtig instrument . Met de juiste kennis kunt u inspelen … [Lees meer...]
Op weg naar een 9+ customer experience; gratis clinic vrijdag 13 jan 2017
Op weg naar de ultieme customer experience. Graag nodigen wij u uit voor de clinic ‘The Digital … [Lees meer...]
Vlog KPI’s of NPS voor optimaliseren klantcontact?
Als we nadenken over het optimaliseren van klantcontact en customer experience binnen het … [Lees meer...]
Grip op je klant, nu en in de toekomst
"We hebben de data, technologie en middelen tot onze beschikking. Het is nu zaak om hierin passende … [Lees meer...]
Speech Analytics – Ask the Experts webinar – 11 oktober 2016
Alles wat u al wilde weten over Speech Analytics. Welke vragen hebben onze Nederlandse en Belgische … [Lees meer...]
Agent Experience webinar gemist? Bekijk hem hier! – Verint
Klantenservice door de ogen van uw medewerkers. Bekijk hier het opgenomen webinar: "Hoe kunt u uw … [Lees meer...]
12x Summer School customer experience webinars
Verint Summer School - In de gehele maand augustus organiseren wij 12 interactieve webinars over hoe … [Lees meer...]
Customer Experience Live: het CX-event op 16 juni
Het eerste echte enige Customer Experience event van het jaar op 16 juni a.s. in de BMW experience … [Lees meer...]