“AI vergroot wat er al is. Als je fundament zwak is, versnelt AI je ondergang.” Met die uitspraak … [Lees meer...]
PODCAST – Digitale servicestrategie met spraaktechnologie voor klantcontact
((( ON AIR ))) In deze podcast: Wat betekent digitalisering in klantcontact? Wat is je … [Lees meer...]
Digitale servicestrategie voor klantcontact. Wat is je kanaalstrategie in een veranderende wereld vol innovatie en technologie?
Veel organisaties hebben een kanaalstrategie uitgestippeld waarin een onderdeel is om meer digitaal … [Lees meer...]