U kent het wel, lange wachttijden. Door een calamiteit of storing zijn er veel mensen die … [Lees meer...]
Klantcase Fleurop: Schaalbare flexibiliteit en optimale bereikbaarheid verzekerd
Fleurop is al 95 jaar gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. … [Lees meer...]
De Zorggroep optimaliseert bereikbaarheid zorgprofessionals met oplossing van Telecats.
De gezondheidszorg is de laatste jaren flink aan het veranderen. Steeds meer mensen krijgen zorg en … [Lees meer...]
Consument profiteert optimaal van bereikbaarheid en service Pricewise
Een verouderde telefonieomgeving in combinatie met de groei van Pricewise en klanten, maakte een … [Lees meer...]
In gesprek met de RBG: “Mensen bellen liever dan dat ze lezen”
De Regionale Belasting Groep in Schiedam int belastingen voor hoogheemraadschappen en gemeentes bij … [Lees meer...]
Onderscheidend klantcontact met het klantcontactmodel
Hoe ver bent u op weg met de inrichting en besturing van uw klantcontactproces? Mtel heeft op basis … [Lees meer...]
Er zijn nog 15 wachtenden voor u….
Hoe vaak komt het voor. U bent op zoek naar informatie en u heeft overal al gezocht. Op de website … [Lees meer...]
Optimale bereikbaarheid van Moneyou mag niet ontbreken
MoneYou is een online financiële dienstverlener die er naar streeft duidelijke producten op … [Lees meer...]
In gesprek met G4S: “Bereikbaarheid is betrouwbaarheid”
G4S Cash Solutions is een mondiale speler op het gebied van waardelogistiek. Alleen al in Nederland … [Lees meer...]
De Gemeente Zwolle optimaal bereikbaar voor burgers met de Telios KlantContactCenter (KCC) oplossing uit de CLOUD van Telecats
Het aantal gemeenten dat gebruik maakt van de Telios KCC oplossing van Telecats blijft … [Lees meer...]