Met genoegen, nodigen wij u, mede namens Genesys, uit voor een event met als thema Moments … [Lees meer...]
Internet of Things vraagt om cloudgebaseerde customer service
Het internet of things: goed voor 50 tot 100 miljard connected apparaten in 2020. Is dat … [Lees meer...]
Customer Service en het Internet of Things
Verandering van spijs doet eten. Een oud gezegde, maar een waarheid als een koe. Verandering is … [Lees meer...]