Help, wie neemt de telefoon aan? Met de vakantie voor de deur wordt deze vraag of door … [Lees meer...]
De klacht van de klant is een groot KADO!
De klacht van de klant is een groot KADO! Niemand die ik ken, vindt het leuk om op- of … [Lees meer...]
Dichter bij de klant door uitbesteden
In de hedendaagse organisatieprocessen of organisaties draait alles om de klant en dat moet ook zou … [Lees meer...]