Ocaro
Wij zijn er om jou te helpen met het realiseren van klantcontact dat beter, leuker en mooier is.
Dat doen we met online en klassikale trainingen in vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling voor medewerkers en teamleiders. Voor het versterken van coachvaardigheden bieden wij de leergang W...
Meer informatie »
Dat doen we met online en klassikale trainingen in vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling voor medewerkers en teamleiders. Voor het versterken van coachvaardigheden bieden wij de leergang W...
Odigo
Odigo provides Contact Centre as a Service (CCaaS) solutions that facilitate communication between large organisations and individuals using a global omnichannel management platform. Odigo enables brands to connect through the crucial human element of interaction, while taking full advantage of the ...
Meer informatie »
Parley
Parley is een secure messaging oplossing waarmee je veilig communiceert met klanten. Alle berichten zijn versleuteld, waardoor je zonder problemen gevoelige informatie deelt. Naast berichten kun je met Parley ook bijlagen versturen. Zo kun je de volledige vraag afhandelen in messaging.
...
Meer informatie »
...
Pega
Al meer dan 35 jaar maakt Pegasystems digitale transformatie mogelijk bij de meest toonaangevende organisaties ter wereld.
Klantcontact wordt in de digitale samenleving steeds belangrijker en speelt zich ook steeds meer digitaal en 24/7 af. De klant bepaalt daarbij zowel het tijdstip als ...
Meer informatie »
Klantcontact wordt in de digitale samenleving steeds belangrijker en speelt zich ook steeds meer digitaal en 24/7 af. De klant bepaalt daarbij zowel het tijdstip als ...
Pegamento
Het goed automatiseren van klantprocessen bespaart tijd en verhoogt klanttevredenheid
Pegamento is specialist op het gebied van Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI) en Customer Experience Management (CEM) en richt zich op het optimaliseren van ...
Meer informatie »
Pegamento is specialist op het gebied van Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI) en Customer Experience Management (CEM) en richt zich op het optimaliseren van ...
Polly.help
Polly.help, Altijd het juiste antwoord!
De Kennismanagement software van Polly.help beantwoordt interne vragen, maar ook die van je klanten over alle kanalen met gemak! Organiseer je kennis in één kennisbank of juist meerdere kennisbanken. Meer merken of talen is geen probleem voor Poll...
Meer informatie »
De Kennismanagement software van Polly.help beantwoordt interne vragen, maar ook die van je klanten over alle kanalen met gemak! Organiseer je kennis in één kennisbank of juist meerdere kennisbanken. Meer merken of talen is geen probleem voor Poll...
Puzzel
Puzzel is de toonaangevende Europese leverancier van cloud contact center oplossingen. Elke dag gebruiken meer dan 1.100 organisaties in 40 landen onze software om slimme klantervaringen te bieden. Hierbij combineren we de krachten van mensen en technologie om klanten efficiënt, effectief en met ee...
Meer informatie »
Quality Contacts
Bij Quality Contacts staat het gesprek centraal. Over de telefoon, op straat, middels chat en mail, via sociale media en per post. Quality Contacts heeft namens u, contact met iedereen die voor u belangrijk is.
Potentiële klanten benaderen, donateurs werven, uw servicedesk beheren; u k...
Meer informatie »
Potentiële klanten benaderen, donateurs werven, uw servicedesk beheren; u k...
RIFF
From Crisis to Care, we’ll take it from here
One day it’s business as usual and everything’s going fine, the next: CRISIS! But what do you do when you find yourself in a business catastrophe? Are you prepared? Is your customer care team?
Pleased to meet you, we...
Meer informatie »
One day it’s business as usual and everything’s going fine, the next: CRISIS! But what do you do when you find yourself in a business catastrophe? Are you prepared? Is your customer care team?
Pleased to meet you, we...
Sabio Group
Uw klant verwacht elke keer dat hij of zij contact met u opneemt een uitzonderlijke, fijne en gemakkelijke beleving. Dit is wat Sabio levert.
Door een unieke combinatie van expertise, technologie en inzicht, begeleiden wij uw bedrijf bij het creëren van uitzonderlijke end-to-end digitale klantb...
Meer informatie »