Neople
Neople ontwikkelt unieke AI-medewerkers die ondersteunen en helpen bij het formuleren van antwoorden en het automatiseren van repetitieve taken. Ze integreren met je hele toolstack en zijn getraind is op je bedrijfsinformatie. Hierdoor geven ze suggesties op de juiste toon, met een menselijke touch....
Meer informatie »
NewCo Communications
NewCo Communications is marktleider in de Benelux op het vlak van meertalige, near-en offshore Business Process Outsourcing (BPO). Vanuit onze operationele sites in Barcelona, Valencia en Casablanca verlenen we contact center diensten voor o.a. onze Belgische en Nederlandse klanten, en dit voor zowe...
Meer informatie »
novomind
novomind ontwikkelt intelligente oplossingen voor klantendiensten en e-commerce sinds 1999.
novomind iAGENT is een innovatieve customer service software voor optimaal multi-channel management. Dit zijn een aantal van de modules:
Meer informatie »
novomind iAGENT is een innovatieve customer service software voor optimaal multi-channel management. Dit zijn een aantal van de modules:
- Mail: professioneel mail management v...
OBI4wan part of Spotler
Welkom bij OBI4wan! De divisie van Spotler die o.a. organisaties in de publieke sector (overheden, zorginstellingen, onderwijsorganisaties en woningcorporaties) helpt om digitaal klantcontact te managen en uit te voeren. Webcare, 1-op-1 messaging, social media publishing en media monitoring in één...
Meer informatie »
Ocaro
Wij zijn er om jou te helpen met het realiseren van klantcontact dat beter, leuker en mooier is.
Dat doen we met online en klassikale trainingen in vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling voor medewerkers en teamleiders. Voor het versterken van coachvaardigheden bieden wij de leergang W...
Meer informatie »
Dat doen we met online en klassikale trainingen in vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling voor medewerkers en teamleiders. Voor het versterken van coachvaardigheden bieden wij de leergang W...
Odigo
Odigo provides Contact Centre as a Service (CCaaS) solutions that facilitate communication between large organisations and individuals using a global omnichannel management platform. Odigo enables brands to connect through the crucial human element of interaction, while taking full advantage of the ...
Meer informatie »
Parley
Parley is een secure messaging oplossing waarmee je veilig communiceert met klanten. Alle berichten zijn versleuteld, waardoor je zonder problemen gevoelige informatie deelt. Naast berichten kun je met Parley ook bijlagen versturen. Zo kun je de volledige vraag afhandelen in messaging.
...
Meer informatie »
...
Pega
Pegasystems helpt al meer dan 40 jaar organisaties hun klantinteracties slimmer en eenvoudiger te maken. Met onze oplossingen zorgen we ervoor dat bedrijven hun klanten persoonlijker kunnen helpen, door klantvragen efficiënt af te handelen, zonder dat verschillende afdelingen langs elkaar heen werk...
Meer informatie »
Pegamento
Menselijk klantcontact, versterkt door AI
Pegamento helpt organisaties om klantcontact slimmer, efficiënter en menselijker te maken met AI-gedreven technologie. Vanuit Zeist bouwt en beheert Pegamento de software achter het klantcontact van gereguleerde Nederlandse org...
Meer informatie »
Pegamento helpt organisaties om klantcontact slimmer, efficiënter en menselijker te maken met AI-gedreven technologie. Vanuit Zeist bouwt en beheert Pegamento de software achter het klantcontact van gereguleerde Nederlandse org...