Bij Engage vinden wij het belangrijk om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt te helpen. Dit doen we sinds 2018 met ons AanZet traject. Samen met verschillende partners bieden we werkzoekenden een inspirerend leerprogramma mét het KSF branche … Lees verder
Complete gids over internationale klantenservice telefoonnummers
Wanneer je met je e-commerce de grens overgaat is een telefoonnummer waarop je klanten je kunnen bellen voor hulp of advies onmisbaar. Wanneer je internationaal actief bent, heb je extra telefoonnummers nodig: ten minste één voor elk land waar je … Lees verder
Lead en leadgeneratie voor meer klanten
Lead en leadgeneratie voor meer klanten Wat is een lead? Er zijn veel definities te geven wat een lead is. Voor dit artikel gebruiken wij deze definitie: "Een lead is een potentiële klant die nog wel benaderd moet worden". Lead en leadgeneratie … Lees verder
Eyesight Screening by School
There are many approaches to administer a simple vision check at college, some more powerful than others. When administering this evaluation, an educator hinders one perspective while requesting the child to focus on the alternative section. The … Lees verder
Diese eine, praktische Plattform für Bildung
The aim of the digital learning platform is usually to improve education and provide pupils with quality learning experience. Its aim is to exchange the traditional strategies of teaching also to ensure that all students will be able to take part in … Lees verder
Avaya en Alcatel-Lucent Enterprise gaan strategisch partnerschap aan
Nieuwegein – Avaya (NYSE: AVYA), leider in oplossingen om communicatie en samenwerking te verbeteren en vereenvoudigen, en Alcatel-Lucent Enterprise, een toonaangevende aanbieder van communicatie-, network- en cloudoplossingen, gaan een strategisch … Lees verder
Zo voorspel je churn d.m.v. data science
Het behouden van bestaande klanten is veel rendabeler dan het aantrekken van nieuwe klanten. Dit kun je doen door slim gebruik te maken van data. Maar hoe begin je hier mee? Ontdek het tijdens deze online clinic van Beeckestijn Business … Lees verder
Puzzel en Klantenservice Federatie gaan partnership aan
Amsterdam, Woensdag 30 maart 2022: Puzzel, de toonaangevende Europese leverancier van cloudgebaseerde oplossingen voor contact centers, kondigt vandaag aan dat het partner is geworden van de Klantenservice Federatie, de branchevereniging van … Lees verder
PGGM launching customer Spoken Summary
PGGM launching customer Spoken summary Essentieel voor een goede klantcontacthistorie is het invoeren van een korte samenvatting van het gesprek in het CRM-systeem: dat draagt bij aan een goede opvolging. Wat was voor de beller de aanleiding om … Lees verder
De opkomst van elektrische voertuigen
Sinds 2015 werken we bij Engage voor Elektrische Voertuigen - organisaties. Waar de markt in de beginjaren nog mondjesmaat groeide zien we nu inmiddels het aantal gebruikers en aanbieders enorm groeien. Inmiddels ondersteunen we meerdere … Lees verder
