Daar sta je dan met een auto die niet verder wil. Regen, kou .. en niet kunnen bellen! Geen lid van de ANWB… Bundelminuten op, €10 extra tot het belplafond ook op. Beltegoed bijkopen gaat even niet, computers zijn langs de weg niet dik gezaaid. Nog … Lees verder
Work from Home: Van controle naar vertrouwen
Thuiswerken is alles behalve nieuw. Denk aan boeren, rietvlechters, kunstenaars en garnalenpellers. Met de komst van het internet is het nog makkelijker geworden om vanuit huis te werken. Of je nu voor of tegen thuiswerken bent, aan de techniek zal … Lees verder
Revolutie in klantcontact voor netbeheerders
VANAD Engage en Alphacomm slaan de handen ineen om de klantcontactstrategie van netbeheerders te optimaliseren. Zij hebben een aanpak ontwikkeld die netbeheerders helpt bij een efficiënter serviceproces. Het resultaat is een hogere klanttevredenheid … Lees verder
Voiceworks en VANAD Aloha bieden omni-channel omgeving voor optimale klantbeleving
VANAD Aloha, leverancier van het gelijknamige cloud contact center platform, en de innovatieve telecomaanbieder Voiceworks zijn een samenwerking aangegaan om organisaties een omni-channel omgeving te bieden voor de cloud based diensten van beide … Lees verder
VANAD Engage zorgt voor optimale bereikbaarheid voor Gemeente Den Haag
11 maart 2016 – VANAD Engage is door de Gemeente Den Haag gekozen als partner om het call center te ondersteunen buiten kantoortijden. Hiermee kan de Gemeente Den Haag tegemoet komen aan de toenemende vragenstroom van bewoners. Het … Lees verder
Work from Home Seminar – 12 april
Work from Home is 'here to stay!' Is uw organisatie er klaar voor? Alles wat u wilt weten over Work from Home, wordt beantwoord tijdens het Learn & Go Work from Home Seminar op dinsdag 12 april aanstaande bij VANAD Group. In twee uur tijd … Lees verder
Work from Home Seminar – Dinsdag 12 april
Work from Home is 'Here to stay'! Is uw organisatie er klaar voor? Alles wat u wilt weten over Work from Home, wordt beantwoord tijdens het Learn & Go Work from Home Seminar op dinsdag 12 april aanstaande bij VANAD Group. In twee uur tijd … Lees verder
VANAD Group in actie voor KWF
Van 15 tot en met 27 februari 2016 neemt VANAD Group deel aan de Plantronics Team Trophy om de activiteiten van KWF kankerbestrijding te ondersteunen, het goede doel van dit jaar. Bas Berntsen, projectmanager bij VANAD Group: "We zijn … Lees verder
Youfone wint Beste Service Award Telecom
Leiden, 11 januari 2016 – Tijdens het Beste Service Awards Gala in CORPUS is Youfone uitgeroepen tot winnaar in de categorie Telecom. De award, gebaseerd op klantoordelen, werd dit jaar voor de 5e keer uitgereikt. Naast Youfone vielen o.a. Solcon, … Lees verder
VANAD Engage: dé specialist in de wereld van klantinteractie
Het leveren van geweldig meertalig klantcontact gebaseerd op kwaliteit van personeel en flexibiliteit van workflow. VANAD Engage is dé specialist in de wereld van klantinteractie. Wij leveren innovatieve, meertalige diensten en producten om het … Lees verder