Wat is de impact van social media op de beleving van toeristen? En hoe speel je hier als organisatie op in? Deze vragen staan centraal in deze uitgebreide whitepaper van RIFF.
In 23 pagina’s volgen we de journey van een moderne bezoeker, en de rol die social media hierin speelt. Van online ontdekken en oriënteren tot bezoeken, en het achteraf delen van ervaringen en recensies. In iedere fase bespreken we hoe je hier als toeristisch bestemming optimaal op in kan spelen. Inclusief inspirerende voorbeelden en actuele onderzoekscijfers.
Hoe gebruik je Instagram om bezoekers naar jouw bestemming te verleiden? Hoe sta je tijdens het bezoek voor ze klaar via live-chat? En hoe gebruik je hun posts om je attractiepark te promoten?
