Om het rendement in uw ContactCenter te verbeteren, is er bij ITCall nu nog meer kennis … [Lees meer...]
Vlog: Zelforganisatie en WFM
Linda Duiker, consultant bij PlanMen heeft een mooi vlog opgenomen; Zelforganisatie en … [Lees meer...]
Ken jij het juiste profiel van een planner?
Volgens Wikipedia is een planner iemand die aan de hand van een doel, de beoogde activiteiten … [Lees meer...]