Klantenserviceteams dragen een enorme verantwoordelijkheid. Ze bevinden zich in de frontlinie en … [Lees meer...]
Realiseer klantretentie in een competitieve markt aan de hand van klantenfeedback – Klantencase Luminus
Dankzij de flexibiliteit van de tool om verschillende touchpoints te meten kunnen we in de customer … [Lees meer...]