De Consumentenbond heeft haar klantreis verbeterd door het telefonische keuzemenu te vervangen voor … [Lees meer...]
Outboundtool Telecats maakt contactcenter Consumentenbond efficiënter door blenden inbound en outbound verkeer
Het contactcenter van de Consumentenbond heeft de primeur met de nieuwe Telios outboundtool van … [Lees meer...]