Knowledge management done right truly transforms the customer experience
Wil jij weten hoe je kennismanagement op de juiste manier in kan zetten en wat het voor je kan opleveren? Dan is nu het moment om je aan te melden voor ons webinar op 14 mei aanstaande.
Wij nemen je mee in de wereld van kennismanagement en geven een kijkje in de keuken hoe kennismanagement bij gerenommeerde organisaties is geïmplementeerd.
Agenda
- Customer Experience en de rol van kennismanagement
- Omnichannel kennismanagement en integraties
- Kennismanagement best-practices
- Live demo
