Wil je jouw klantenservice naar een hoger niveau tillen, maar wil je eerst ervaren wat dat precies betekent? Dat begrijpen wij heel goed. Daarom bieden we bij DIRECT Klantcontact een geheel vrijblijvende proefperiode van twee weken aan. In deze twee weken ervaar jij hoe het is om 24/7 bereikbaar te zijn voor jouw klanten, zonder enige verplichting of kosten. Top toch? Hoe dat in z’n werking gaat, leggen we je graag uit!
Waarom kiezen voor onze proefperiode?
Als ervaren speler in de contact center branche weten wij als geen ander dat het van essentieel belang is om altijd bereikbaar te zijn. Klanten verwachten steeds meer, en het bieden van een 24/7 klantenservice kan daardoor hét verschil maken. Of het nu gaat om een dringende storing, een kapotte leiding of simpelweg een klant die graag snel geholpen wil worden, wij staan altijd klaar om jouw klanten de ondersteuning te bieden die ze verdienen. Maar we begrijpen dat je eerst wilt weten wat dit precies inhoudt voor jouw bedrijf. Daarom nodigen we je uit zelf te ontdekken hoe je telefoonservice uitbesteden bij ons werkt, zonder verplichtingen of gedoe. Gewoon ervaren wat écht werkt voor jouw bedrijf.
Zo simpel is het:
1. Aanmelden voor de proefperiode
Starten is eenvoudig. Vul je gegevens in en meld je aan voor onze proefperiode.
2. Contact met een consultant
Wij denken met je mee. Samen bespreken we jouw wensen en behoeften, en ontwerpen we de perfecte klantenservice op maat.
3. Script op maat
Met jouw input stellen onze experts een script op dat jouw merk vertegenwoordigt en zorgt voor vlekkeloos contact met klanten. Zo ervaren jouw klanten dezelfde kwaliteit als wanneer ze rechtstreeks contact met jou zouden hebben!
4. Aan de slag
Tevreden met het script? Dan gaan we live! Vanaf dat moment ervaar je meteen hoe moeiteloos je telefoondienst uitbesteden kan zijn!
5. Evaluatie van de proefperiode
Na twee weken horen we graag hoe het is bevallen. Je krijgt volledig inzicht in de resultaten: van de duur van elk telefoongesprek tot de responsiviteit van onze service. Op basis hiervan ontvang je een nauwkeurige prijsindicatie, zonder verrassingen.
Wat kun je verwachten tijdens de proefperiode?
Tijdens deze twee weken zorgen wij ervoor dat jouw klanten altijd geholpen worden door professionele klantadviseurs met technische kennis. Of je nu in de callcenter branche actief bent of gewoon extra ondersteuning in een antwoordservice zoekt, onze klantcontact diensten zorgt voor een naadloze ervaring voor jouw klanten. We streven altijd naar een first-time-fix, zodat elk eerste contactmoment efficiënt en naar tevredenheid wordt afgehandeld. Flexibiliteit is cruciaal: of je nu op- of af wilt schalen, wij passen ons moeiteloos aan zonder onnodige kosten. En omdat we werken in jouw eigen veilige systeem, blijft alles vertrouwd en veilig.
Twee weken lang hoef je je geen zorgen te maken over het snel en goed te woord staan van jouw klanten. We bieden jou gerichte focus op je kernactiviteiten én blije klanten, zodat jouw bedrijf kan groeien. Na deze twee weken stellen we samen een prijs op die bij jou past, en horen we graag aan wat wij nog meer kunnen doen om jou een glimlach te bezorgen die je niet meer van je gezicht krijgt! Dat is waar wij iedere dag weer voor gaan, samen met jou.
Start je proefperiode vandaag nog!
Klaar om te ontdekken wat 24/7 klantenservice voor jouw bedrijf kan betekenen? Wacht dan niet langer en meld je aan voor onze gratis proefperiode. Of je nu wilt zien hoe een telefoongesprek voeren via onze dienst werkt of gewoon nieuwsgierig bent naar de voordelen van je telefoondienst uitbesteden, onze proefperiode biedt jou de kans. Het kan soms wat druk zijn, dus wees er snel bij en ervaar hoe wij jouw bedrijf 24/7 ondersteunen – precies zoals jouw klanten dat verdienen!
