We hebben een Cross-Border Customer Service Guide ontwikkeld met daarin 7 vragen die je jezelf moet stellen om jouw klanten over de hele wereld in hun eigen taal te kunnen helpen. Hieronder vind je een voorproefje van een aantal van deze vragen.
- Vanuit welke locatie(s) ga je het klantcontact verzorgen?
- Welke onderdelen wil je uitbesteden?
- Hoe ga je om met cultuurverschillen?
Download de gids en ontdek welke meertalige oplossingen het meest geschikt zijn voor jouw organisatie!
