Sanoma heeft als ambitie de grootste uitgever van Nederland te blijven. Bij Sanoma is de afdeling … [Lees meer...]
Samen GOUD voor de klant! KPN en TELECATS winnen Customerfirst Partnership AWARD 2018
Eind april zijn in het Beatrix Theater in Utrecht de CustomerFirst Awards uitgereikt, de Oscars voor … [Lees meer...]
Spraaktechnologie krijgt belangrijke rol in customer service KPN
KPN gebruikt OVSH spraaktechnologie van Telecats voor routering klantcontact maar beschouwt OVSH als … [Lees meer...]