CallPro Professional
Geschikt voor call centers vanaf 5 werkplekken
Onze professionele oplossing helpt al meer dan 30 jaar bedrijven met het realiseren van meer rendement! Wij zijn specialisten in telefonische klantbenadering. Door deze jarenlange ervaring in de branche kunnen wij ook u helpen om optimaal gebruik te maken van uw mensen.
Voor wie is CallPro geschikt?
Onze oplossingen worden gebruikt door zowel inhouse telemarketing afdelingen, als facilitaire call- en contactcenters. De omvang maakt niet uit, teams van 2 tot meer dan 80 agents werken dagelijks op campagnes met 500 tot 50000 adressen.
CallPro biedt:
- geintegreerde scripting
- flexibele inrichting van het belproces
- outbound progressive en predictive dialing
- inbound callflows en call blending
- agendaplanning, reistijdcontrole, Exchange en Google synchronisatie
- fulfilment services voor mail en print
- uitgebreide rapportages
- volledig VoIP gebaseerde oplossing
CallPro wordt gebruikt bij multi-site callcenters, ondersteund thuiswerkers, en is leverbaar als cloud-hosted of private-cloud versie.
Wij verzorgen de installatie en begeleiden de implementatie van CallPro in uw bedrijf en staan klaar om u te helpen via onze eigen telefonische helpdesk. Neem contact op met ons voor een passende oplossing.
