Calway is al meer dan 20 jaar een betrouwbare partner voor inhouse en facilitaire call centers. Met onze outbound en inbound totaaloplossing voor call centers, CallPro, worden campagnes op een effectieve manier opgezet en uitgevoerd inclusief complete fulfilment. Wilt u uw agents efficiënt benutten en het hoogste rendement halen uit elk gesprek, kies dan voor CallPro.

Hebt u behoefte aan geavanceerde functies dan is onze telefonie oplossing de juiste aanvulling. Voor een fractie van de prijs van een traditionele telefooncentrale haalt u alle benodigde functionaliteit in huis.

Wij bieden:

• automatisch, progressive en predictive dialing
• call blending
• gespreksopnames en meeluisteren met uw agents
• bel-me-niet compliance
• wachtrijen (ACD-queues)
• multi-site configuraties

Efficiency, flexibiliteit en servicegerichtheid zijn onze speerpunten. Kom uit de Cloud en overtuig uzelf met CallPro.