Op 29 april jl. was de tweede aflevering van het Klantcontact Café. Te gast was o.a. Sandra van Maarseveen, Manager Customer Care & Operations bij Eneco. In dit interview met Roelof Hemmen vertelt Sandra meer over de impact van het digitaliseren … Lees verder
VIDEO: Martijn Franssen over de reis van KPN naar ‘slimmer klantcontact’
Op 29 april jl. was de tweede aflevering van het Klantcontact Café. Te gast was o.a. Martijn Franssen, Director of Digital Transformation bij KPN. In dit interview met Roelof Hemmen legt Martijn uit wat hij bedoeld met de reis van KPN naar ‘slimmer … Lees verder
VIDEO: CX Expert Leslie Cottenjé over de impact van het goed meten van de Customer Experience!
Op 29 april jl. was de tweede aflevering van het Klantcontact Café. Te gast was o.a. Leslie Cottenjé, CEO van Hello Customer. Dit bijzondere bedrijf uit België biedt een uniek en complete klantfeedbackplatform. Dit helpt organisaties om de … Lees verder
2e aflevering van het Klantcontact Café is nu te zien!
De 2e aflevering van het Klantcontact Café, dé talkshow voor klantcontact professionals uit Nederland en België, is een feit. Vanaf donderdag 29 april j.l. is de uitzending online te zien op de website van het Klantcontact Café! Te gast … Lees verder
Steven van Belleghem Ambassadeur van de Klantcontact Quiz!
Expert in customer experience, onderzoeker, marketingprofessor, auteur van (bestselling) boeken, bekende internationale spreker in meer dan 40 landen en ruim 150.000 verkochte boeken: Steven van Belleghem is in een echte autoriteit in de … Lees verder
LIVE in contact met de tafelgasten van het klantcontact Café via de VIP Lounge!
Ná de uitzending van het Klantcontact Café op 29 april a.s. (van 15:00-16:00) kun je LIVE in contact treden met de tafelgasten via de VIP Lounge (van 16:00-17:00). Via dit online event kun je ook netwerken met de andere kijkers van de Talkshow! Voor … Lees verder
Bekendmaking tafelgasten aflevering 29 april a.s.!
ZE ZIJN BEKEND! In onderstaande video vertelt presentator Roelof Hemmen wie de tafelgasten zijn van aankomende uitzending van het Klantcontact Café op donderdag 29 april a.s.! In deze uitzending gaan we het hebben over … Lees verder
29 april 2021: tweede aflevering van het Klantcontact Café!
SAVE THE DATE! De volgende aflevering van het Klantcontact Café is een feit! Dit keer kun je na afloop van de Talkshow live in gesprek met de tafelgasten! Toegang tot deze online VIP Lounge is kosteloos, maar je dient je van … Lees verder
VIDEO: Steven van Belleghem over de Klantcontact Quiz
In deze video legt Steven van Belleghem uit waarom hij ambassadeur is geworden van de Klantcontact Quiz én waarom het voor bedrijven en medewerkers zo goed en leuk is om mee te doen! Wil je meer weten over Steven van Belleghem? Klik … Lees verder
Inspire contracteert nieuwe sponsoren voor de Klantcontact Quiz (2021)
Uitzendspecialist Inspire Group (Inspire) heeft voor haar event de Klantcontact Quiz nieuwe sponsoren gecontracteerd voor het jaar (editie) 2021. Alle sponsoren hebben een duidelijke footprint in de klantcontactsector en gelden als expert … Lees verder