In de woestijn? Of geniet hij in de oase? Waar ligt een klant nu echt wakker van? Hoe ervaart hij jouw klantendienst? Waar knapt hij op af? Vooral lange wachttijden, alles 10 keer moeten herhalen, …
We vroegen het aan 1000 consumenten en bundelden de antwoorden in een whitepaper. Download hem nu!
