Content Guru is samen met onze klant UK Power Networks winnaar van de @Ventana Research Awards!
Het storm Cloud Contact Center platform heeft UK Power Networks geholpen om toonaangevende klanttevredenheidsscores van 9 op 10 te behalen, terwijl het contactcenter in staat is om 1000% + normale contactniveaus naadloos af te handelen tijdens piekmomenten.
De Ventana Research Digital Leadership Awards erkennen organisaties en personen die technologie gebruiken om zaken en IT te bevorderen. De 12e jaarlijkse Digital Leadership Awards tonen het leiderschap en het gebruik van zakelijke applicaties of technologie die aanzienlijk bijdragen aan de verbeterde efficiëntie, productiviteit en prestaties van hun organisatie.
Voor meer informatie: https://cutt.ly/peZQLF8