Steeds vaker kiezen mensen voor een zelfstandige kliniek in plaats van een ziekenhuis. Simpelweg omdat ze de beste behandeling willen die er is. Of juist omdat ze zo snel mogelijk geholpen willen worden. Een zelfstandige kliniek staat garant voor een hoge kwaliteit van medische zorg, korte wachttijden en een efficiënte en persoonlijke medische behandeling. De telefonische bereikbaarheid van een kliniek moet zo laagdrempelig mogelijk zijn, voor nieuwe patiënten is het belangrijk om direct in contact te komen met de persoon die ze kan helpen.
Bent u benieuwd op welke manier andere klinieken ervoor dat zij de verwachting van hun klanten overtreffen ? Lees hier hoe Annatommie mc en DC Klinieken dit hebben gerealiseerd.
