FLORHAM PARK, N.J., Sept. 10, 2020 — Conduent Incorporated (Nasdaq: CNDT) today announced it has been named a Major Contender in Everest Group’s Customer Experience Management (CXM) – Service Provider Landscape with Services PEAK … Lees verder
- Conduent
- Stationsstraat 20
- 5038 ED Tilburg
- T. +31 88 545 90 00
- Neem contact op:
- Samir Slimani
- T. +31 88 545 90 00
- E. samir.slimani@conduent.com
- W. https://www.conduent.com/
Customer Experience Services gaat over hoe Conduent u kan faciliteren om een 360-graden beeld van uw customer base te creëren en de mogelijkheden te benutten om uw klanten op het juiste moment en met de relevante informatie te ondersteunen.
Wij geloven dat effectief Customer Experience Management begint met het begrijpen van de klantvraag. Data Analyse van alle informatie uit elke conversatie zal worden toegepast om toekomstige engagements te voorspellen, te plannen en te routeren naar de meest geschikte kanalen.
Customer Experience Management Services optimaliseert de waarde uit conversaties en zorgt voor maximale engagement met uw klanten, ongeacht het tijdstip, het gebruikte medium en de boodschap.
Conduent is een full service engagement provider met een breed scala aan data-driven services die u ondersteunen in effectieve digitale transformatie met blijvende focus op “humanized interactions”.
Wij geloven dat effectief Customer Experience Management begint met het begrijpen van de klantvraag. Data Analyse van alle informatie uit elke conversatie zal worden toegepast om toekomstige engagements te voorspellen, te plannen en te routeren naar de meest geschikte kanalen.
Customer Experience Management Services optimaliseert de waarde uit conversaties en zorgt voor maximale engagement met uw klanten, ongeacht het tijdstip, het gebruikte medium en de boodschap.
Conduent is een full service engagement provider met een breed scala aan data-driven services die u ondersteunen in effectieve digitale transformatie met blijvende focus op “humanized interactions”.