Als één van de eerste BPO dienstverleners in Suriname ondersteunen wij bedrijven in Nederland en België sinds 2006 op het gebied van klantenservice-, backoffice- en accountancywerkzaamheden.

CallFactory Suriname is in Suriname opgericht en wordt geleid door ervaren managers met een Surinaamse achtergrond die ruime tijd in Nederland hebben gewerkt in o.a. de klantcontactcenter branche. Door onze achtergrond staan we midden in de Surinaamse samenleving en kunnen hierdoor de meest gemotiveerde medewerkers aantrekken. Medewerkers voelen zich meteen thuis bij CallFactory Suriname en krijgen alle kansen om zich te ontwikkelen waardoor het personeelsverloop nihil is.

We zijn een BPO dienstverlener met korte communicatielijnen en we zijn flexibel in onze aanpak. Dit betekent dat we snel kunnen schakelen en werkprocessen van onze opdrachtnemers 1 op 1 kunnen overnemen waardoor het uitbesteden van werkzaamheden beheersbaar kan plaatsvinden.

Doordat wij alleen kantoren hebben in Suriname kunnen wij onze opdrachtgevers een scherp tarief aanbieden met kwaliteitsgaranties. Hierdoor blijft outsourcing interessant en vormt het de basis voor langdurige samenwerkingen.