In deze breakout-sessie op Engage, hoort u hoe AXA Insurance UK, een van de grootste verzekeraars in het Verenigd Koninkrijk, de klanttevredenheid vergroot, service efficiëntie optimaliseert en strategische toegevoegde waarde creëert met Verint Speech Analytics.
Adam Ingledew, Lead Speech Analytics Analyst bij AXA, laat zien hoe Speech Analytics AXA beter inzicht geeft in transacties, het gedrag en bevindingen van klanten, waarmee de klantenservice-initiatieven ondersteund worden.
Tijdens Engage on the Road Benelux delen Verint klanten hun kennis, ervaringen, uitdagingen en plannen rondom customer en employee engagement met u en andere Verint klanten en relaties. Meld u nu aan via www.verint.com/engage-on-the-road/benelux en we zien u graag op dinsdag 26 september in 1931 Congrescentrum in ’s-Hertogenbosch!
