Leren doe je je hele leven lang. Leven in een digitale kennismaatschappij betekent dat we ons hele leven leren. Daarom is Noordhoff Uitgevers er voor iedereen die leert en voor iedereen die anderen helpt leren. Hoe maak je de overstap van een traditionele uitgeverij, die boeken uitgeeft, naar een bedrijf dat digitale leeroplossingen maakt? Begin dit jaar lanceerde Noordhoff o.a. de Virtual Reality game De Rekenruimte en daarmee speelt het bedrijf in op hedendaagse onderwijstrends, zoals de toenemende digitalisering.
Een boek werkt altijd, maar alle nieuwe digitale producten brengen nieuwe (kennis)uitdagingen met zich mee voor de gehele keten van product tot klantenservice. Voor Noordhoff betekent dit een uitdaging waarin ze het vandaag beter doen dan gisteren en minder goed dan morgen. In deze breakout-sessie geeft Sieger Kuik, Manager Klantenservice, u een beeld van deze digitale transformatie bij Noordhoff en hoort u hoe Verint Knowledge Management de organisatie hierbij ondersteunt.
Tijdens Engage on the Road Benelux delen Verint klanten hun kennis, ervaringen, uitdagingen en plannen rondom customer en employee engagement met u en andere Verint klanten en relaties. Meld u nu aan via www.verint.com/engage-on-the-road/benelux en we zien u graag op dinsdag 26 september in 1931 Congrescentrum in ’s-Hertogenbosch!