Een serie memorabele klantcontactmomenten
In deze serie zijn onze VANAD brand representatives aan het woord. Zij vertellen over hun mooie, succesvolle, leuke, opvallende en soms zelfs ontroerende ervaringen met klanten van onze klanten. Anders dan de algemene opinie over ‘contactcenters’ soms doet geloven, zijn deze memorabele klantcontactmomenten aan de orde van de dag. Contacten met de klantenservice die uw klanten verrassen, contacten die hen dus zullen bijblijven en die u als bedrijf “engagement” opleveren.
Deze week deelt Arjanne haar klantcontactmoment – Wat je al niet meemaakt bij de klantenservice van T-Mobile.. Pokémon ook hier! Lees hier haar verhaal