Tijdens het KSF jaarcongres op dinsdag 3 november zijn alle businesspartners van de Klantenservice Federatie voorgesteld. PlanMen is één van de businesspartners en verbindt met het businesspartnerschap zijn naam aan de WFM KSF expertgroep. Wat doet de KSF expert groep, kijk hiervoor op de website van de KSF.
De expertgroep WFM is sinds 2005 actief en behandelt onderwerpen die betrekking hebben op WFM en klantcontact. Willem van den Brink is al enkele jaren voorzitter van deze expertgroep.
Met het businesspartnerschap wil PlanMen aangeven hoe belangrijk Workforce Management is voor organisaties. Zijn uw medewerkers tevreden en werken ze onder de juiste condities, dan komt dat rendement voor uw organisatie vanzelf.