In deze podcast interviewt Lucas Swennen van HappinessBureau, Eline Verhek, operationeel directeur Alembo Suriname over ‘werkgeluk’. Alembo investeert in werkgeluk wat zich uit in positieve resultaten. Zoals een hoge medewerkersbetrokkenheid (>8) en laag ziekteverzuim en verloopcijfers (<1%). ‘We zijn nu ongeveer 1,5 jaar met werkgeluk bezig en het heeft mijn baan veel zinvoller gemaakt, veel leuker.’
We hebben met vier personen de opleiding Werkgeluk bij het HappinessBureau gevolgd en we zijn vervolgens aan de slag gegaan onder meer met het meten van werkgeluk. We zijn begonnen met de koffie. Nu lijkt misschien Suriname geen koffieland, maar het bleek toch heel belangrijk te zijn. Als je ’s ochtends binnenkomt, dan krijg je bij ons gewoon goede, lekkere koffie. Daarnaast hebben we n.a.v. de resultaten van de meting besloten om meer focus te leggen op het werkgeluk van de medewerkers. We voeren gesprekken met iedereen, ook als ze even niet lekker in hun vel zitten. We kijken wat we er aan kunnen doen; wellicht past een andere klantopdracht beter, of wil iemand een andere taak erbij. En natuurlijk werken wij aan waardering. Zoals de Valentijns actie van afgelopen februari.
Welke tips heb je voor anderen die aan de slag willen met werkgeluk?
- Pak het pragmatisch aan en begin gewoon. Het leukste is om dat te doen met mensen uit verschillende onderdelen van de organisatie, zodat werkgeluk niet iets wordt van één persoon, maar echt van een team. Het is echter wel handig als de directie erachter staat of er bij betrokken is.
- Geef kleine budgetten, challenge mensen om met weinig middelen heel veel te bereiken, dat zorgt voor heel veel creativiteit.
Interesse in meer informatie, lees het hele interview hier.
