Klanten verwachten de beste customer experience. Dag en nacht en via elk kanaal. Dat is wat je klanten wilt bieden. Nogal een uitdaging, ook gezien de krapte in de arbeidsmarkt.
Hoe u dit mogelijk maakt en de kosten onder controle houdt?
Go Offshore met Webhelp Suriname!
Bij Webhelp Suriname is meer mogelijk
– Customer service, sales en backoffice-activiteiten volgens hoge internationale standaarden
– Beschikbaarheid van kwalitatief hoogopgeleide klantadviseurs
– Vloeiend in Nederlands en Engels
– Ruimere openingstijden, aantrekkelijk door het tijdverschil
– Tot 50% voordeliger; lagere arbeids- en huisvestingskosten
Meer dan 1 miljoen klantcontacten in 2017, een bewezen succes
Al bijna 7 jaar verzorgt Webhelp hoogwaardige service voor grote merken vanuit het hart van Paramaribo.
Daarbij staat kwaliteit van de dienstverlening op de eerste plaats. De quality-monitoringmedewerkers en het ervaren Nederlands/Surinaamse management bewaken continu de kwaliteit. Hierdoor zijn wij de beste in de benchmark.
