Webhelp, Business Process Partner en dé specialist in customer experiences, verzorgt al jaren het dagelijkse klantcontact van banken en verzekeraars. Maar we doen meer: met onze Campaign Services helpen we financiële instellingen klanten in beweging te krijgen, zoals bij gevoelige compliance dossiers, commerciële productconversies en nazorg en zorgplicht. Ons uitgangspunt is selfservice waar het kan, begeleiding waar het moet. Dit is alleen mogelijk als verschillende communicatiekanalen naadloos op elkaar aansluiten en tooling en menselijk contact op een slimme manier worden gecombineerd. Bovendien hebben opdrachtgevers met onze Campaign Services altijd optimaal grip op de campagne en kosten.
Bekijk hier hoe wij de consument in beweging krijgen.
