Praxis Doe-Het-Zelf Center en Quality Contacts zijn maandag 27 februari jl. officieel de samenwerking aangegaan. Na een gedegen implementatie en testfase van de klantcontactkanalen, is gisterochtend het officiële startsein gegeven aan de opening van de Praxis-klantenservice bij Quality Contacts.
Praxis Doe-Het-Zelf Center verwacht de aankomende jaren een zeer sterke groei in de online orders. Anticiperend op deze opmars, heeft Praxis eind 2016 een aanbesteding uitgezet onder diverse gerenommeerde contactcenters om een sterke partner te vinden om het klantcontact te optimaliseren. Praxis heeft deze partner gevonden in Quality Contacts.
