Webhelp, wereldwijd marktleider in business process outsourcing (BPO), heeft een nieuwe financieringsfaciliteit van € 75 miljoen en een herfinanciering van de huidige faciliteit van € 560 miljoen aangekondigd. De totale beschikbare financiële ruimte komt hiermee op € 635 miljoen.
De transactie optimaliseert de financieringsstructuur van Webhelp door het verlagen van de jaarlijkse rente. Bovendien verschaft het Webhelp een sterke liquiditeitspositie voor groei en expansie in de volgende fase.
Dankzij de sterke steun van investeerders is de omvang van de extra financieringsruimte gestegen naar € 75 miljoen. Zij geloven in het business model van Webhelp, de stabiele sector en de kwaliteit van het management om de groeidoelstellingen te bereiken. Het bedrag van € 75 miljoen wordt gebruikt om de bestaande financieringsstructuur te optimaliseren en is tevens inzetbaar voor toekomstige acquisities.
Webhelp is sinds februari 2016 eigendom van het management en KKR, een toonaangevende wereldwijde investeringsmaatschappij. KKR Capital Markets en Nomura hebben deze transactie georganiseerd.
Over Webhelp
Webhelp is een wereldwijde business process outsourcer (BPO), gespecialiseerd in customer experience en payment management. Het bedrijf onderscheidt zich in marketing en sales in zowel de digitale als non-digitale sfeer.
Met 35.000 medewerkers in 26 landen richt Webhelp zich op het verbeteren en opleveren van solutions die onze klanten financieel en operationeel beter maken. Wij werken samen met wereldwijde marktleiders en vooraanstaande internationale merken, zoals Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, ING, NUON (Vattenfall), Vodafone, La Redoute, Michael Kors en Valentino.
We hebben de afgelopen vier jaar een omzetgroei gerealiseerd van meer dan 250% door te investeren in onze mensen, de werksfeer en onze analytische en operationele vaardigheden. Met deze mensen en kennis dragen wij elke dag bij aan het opleveren van transformaties in onze outsourcing propositie om de uitdagingen van de omnichannel wereld aan te kunnen.
Webhelp, met haar hoofdkantoor gevestigd in Parijs, is sinds februari 2016 eigendom van het management en KKR, een toonaangevende wereldwijde investeringsmaatschappij.
Meer informatie is beschikbaar op www.webhelp.nl
