De tijd waarin klanten alleen nog maar via de telefoon contact met je opnamen is voorbij. Vandaag de dag bereiken ze je ook via chat, social media en WhatsApp.
Het kan lastig zijn om het overzicht over al die kanalen te bewaren en dat is waar Steam-connect om de hoek komt kijken.
Steam-connect heeft namelijk een fantastische social media-integratie waarmee je al je sociale kanalen kunt blenden met al je andere contactkanalen.
Zo verlies je nooit meer het overzicht en bied je een naadloze omnichannel ervaring.
Op 8 december organiseren we een webinar waarin we deze integratie uitleggen, evenals onze integratie met WhatsApp for Business.
Deze mag je niet missen! Schrijf je 👉🏼 hier in