Neem deel aan het onderzoek en ontvang uw exemplaar van het complete Global Contact Center Benchmark Rapport ter waarde van 1.500 Euro Als u voor 21 november 2016 de online survey invult, krijgt u toegang tot meer dan 700 prestatiegegevens, … Lees verder
Dimension Data verwacht dat aantal medewerkers in contactcenterbranche komende twee jaar stijgt
IT-dienstverlener Dimension Data verwacht dat het aantal medewerkers in de wereldwijde contactcenterbranche de komende twee jaar toeneemt. Dit is het gevolg van een andere verwachting, namelijk dat organisaties de komende twee jaar meer digitale … Lees verder