Als communicatieprofessional ben je continu op zoek naar manieren om processen te stroomlijnen en … [Lees meer...]
7 years of social: een kijkje in de keuken van KLM Cygnific
Op dinsdag 18 april kwam een groep experts bij Cygnific in Amsterdam bij elkaar voor de KSF … [Lees meer...]
Webcare is meer dan alleen service
Social media is het domein van de klant waar nog steeds volop wordt gedeeld, geklaagd en gevraagd. … [Lees meer...]