wij maken ‘het bestaande’ beter.
In een tijd waarin wij als maatschappij op dieper niveau aan het veranderen zijn, realiseren wij ons tegelijkertijd dat er ook in het nu nog zoveel potentieel zit en nog zoveel te doen valt. En dat is juist waar meer minder beter zich op richt. Binnen de overall transitie naar het nieuwe, helpen wij organisaties om hun bestaande klantbediening in de tussentijd beter te maken. De aanpak die we daarbij hanteren gaat uit van de kracht van de medewerker en maakt vooral gebruik van zijn/haar aanwezige kennis en kunde. En van zijn gevoel van waarde voor de klant. Want wie beter dan de medewerker, direct in contact met de klant, weet wat zij echt willen en waar ’t in de realisatie hapert? Dat naar boven halen en aanzetten tot verbetering dat is wat ons drijft. “http://www.meerminderbeter.nl”
