Creëer Meaningful Moments in Klantcontact
Bij SmartCenter transformeren we transactioneel klantcontact naar waardevolle, betekenisvolle interacties. Met een beproefde aanpak werken we samen met jouw klantenteams aan customer excellence, waardoor je contactcenter een waardecenter wordt.

Wij bieden een mix van digitale en gepersonaliseerde oplossingen, met live en persoonlijk contact waar dat het meeste impact heeft. Door slimme technologieën en data-inzichten creëren we concrete verbeteringen in zowel klant- (CX) als medewerkerstevredenheid (EX). Het resultaat? Een hogere NPS tegen lagere kosten.